Главный вычислительный центр – филиал ОАО «РЖД» (ГВЦ)

Размещение оборудования (Co-location)

  • Размещение сервисного и телекоммуникационного оборудования (co-location)

    Преимущества:

    • Размещение стандартного серверного и телекоммуникационного оборудования Заказчика.
    • Монтаж на месте размещения, подключение электропитания юнита, реализация согласованных коммуникаций между размещаемыми юнитами.
    • Подключение серверного и телекоммуникационного оборудования к каналам связи и сетям передачи данных внешних операторов связи.
    • Включение/отключение питания оборудования Заказчика.
    • Высокая безопасность, гарантия сохранности, возможности ограничения доступа к оборудованию.
    • Обеспечение бесперебойного питания и климатических параметров в помещении.

    Дополнительные услуги:

    • Техническая поддержка серверного оборудования.
    • Мониторинг общего состояния серверов и отдельных сервисов, оповещение персонала Заказчика о сбоях и отказах по телефону и электронной почте.
    • Настройка и поддержание сетевой безопасности, антивирусная защита серверов (обновление антивирусных сигнатур и комплексные проверки операционной системы).

    Ответственные за предоставление услуги:

    Работа с клиентами: Жукова Юлия Владимировна CionYV@gvc.rzd.ru
    Единая служба поддержки пользователей ЕСПП ГВЦ ОАО "РЖД" + 7 (499) 262-09-09 disp_espp_vk@serw.ru

    Перечень информационных систем, условия предоставления доступа и стоимость обслуживания рабочего места указаны в Прейскуранте* на информационные услуги ОАО "РЖД", утвержденном Протоколом заседания правления ОАО "РЖД" от 20.12.2019г. №78 (предоставляется в электронном виде по дополнительному запросу).

    Услуги, тарифицируемые в Прейскуранте, предоставляются в соответствии с нормативными документами ОАО "РЖД". Доступ к данным и информации предоставляется в случаях, не противоречащих законодательству, существующим договорным отношениям с ОАО "РЖД", в том числе связанным с неразглашением коммерческой, служебной и конфиденциальной информации.

    *Предложение и Прейскурант не являются публичной офертой.

    **Стоимость услуг указана без учета налога на добавленную стоимость.

Услуги хостинга (аренда серверов)

  • Хостинг и аренда серверных мощностей для установки программного обеспечения с предоставлением доступа к серверу и программному обеспечению, включая бизнес-приложения и системы

    Услуга позволяет обеспечить сохранность информации и доступность сервисов в режиме 24/7 при сокращении расходов на IT-инфраструктуру.

    Пакет услуг по предоставлению виртуального сервера:

    • Выделенный виртуальный сервер.
    • Установка ОС и прикладного ПО.
    • Настройка сетевых параметров для удалённого управления оборудованием.
    • Разработка схемы сетевого взаимодействия.
    • Пакет инженерной инфраструктуры, обеспечивающей основную поддержку работы и соблюдение комплекса условий эксплуатации оборудования.
    • Проведение плановых регламентных работ по техническому обслуживанию оборудования.
    • Ежедневное резервное копирование.

    Стоимость хостинга зависит от технических параметров серверного оборудования и предоставляется по запросу.

    Дополнительно по запросу Заказчика предоставляются:

    • Техническая поддержка серверного оборудования.
    • Мониторинг общего состояния серверов и их отдельных сервисов, оповещение персонала о сбоях и отказах по телефону и электронной почте.
    • Настройка и поддержание сетевой безопасности, антивирусная защита серверов (обновление антивирусных сигнатур и комплексные проверки операционной системы).

    Ответственные за предоставление услуги:

    Работа с клиентами: Жукова Юлия Владимировна CionYV@gvc.rzd.ru
    Единая служба поддержки пользователей ЕСПП ГВЦ ОАО "РЖД" + 7 (499) 262-09-09 disp_espp_vk@serw.ru

    Перечень информационных систем, условия предоставления доступа и стоимость обслуживания рабочего места указаны в Прейскуранте* на информационные услуги ОАО "РЖД", утвержденном Протоколом заседания правления ОАО "РЖД" от 20.12.2019г. №78 (предоставляется в электронном виде по дополнительному запросу).

    Услуги, тарифицируемые в Прейскуранте, предоставляются в соответствии с нормативными документами ОАО "РЖД". Доступ к данным и информации предоставляется в случаях, не противоречащих законодательству, существующим договорным отношениям с ОАО "РЖД", в том числе связанным с неразглашением коммерческой, служебной и конфиденциальной информации.

    *Предложение и Прейскурант не являются публичной офертой.

    **Стоимость услуг указана без учета налога на добавленную стоимость.

Почтовая система ОАО "РЖД"

  • Подключение к электронной почтовой системе ОАО "РЖД" для обмена электронными сообщениями между пользователями системы и контрагентами

    Преимущества подключения к почтовой системе ОАО "РЖД":

    • Удобная коммуникация с сотрудниками ОАО "РЖД".
    • Круглосуточная сервисная и техническая поддержка 24х7.

    Доступны следующие варианты подключения и сопровождения:

    • Подключение к почтовой системе ОАО "РЖД" и создание почтового ящика.
    • Подключение почтовой системы Заказчика к почтовой системе ОАО "РЖД" (почтовые ящики создаются в почтовой системе Заказчика).

    Общая стоимость услуги складывается из разовой платы за организацию подключения и ежемесячной абонентской платы.

    Подключение производится при наличии согласованной схемы подключения в соответствии с Распоряжением №2546р и договора/соглашения на организацию расчетов в ОАО "РЖД".

    Ответственные за предоставление услуги:

    Работа с клиентами: Жукова Юлия Владимировна CionYV@gvc.rzd.ru
    Единая служба поддержки пользователей ЕСПП ГВЦ ОАО "РЖД" + 7(499)262-09-09 disp_espp_vk@serw.ru

    Перечень информационных систем, условия предоставления доступа и стоимость обслуживания рабочего места указаны в Прейскуранте* на информационные услуги ОАО "РЖД", утвержденном Протоколом заседания правления ОАО "РЖД" от 20.12.2019г. №78 (предоставляется в электронном виде по дополнительному запросу).

    Услуги, тарифицируемые в Прейскуранте, предоставляются в соответствии с нормативными документами ОАО "РЖД". Доступ к данным и информации предоставляется в случаях, не противоречащих законодательству, существующим договорным отношениям с ОАО "РЖД", в том числе связанным с неразглашением коммерческой, служебной и конфиденциальной информации.

    *Предложение и Прейскурант не являются публичной офертой.

    **Стоимость услуг указана без учета налога на добавленную стоимость. 

Информационные системы ОАО "РЖД"

  • Доступ к информационным системам ОАО "РЖД", обеспечивающим организационные и технологические процессы компании

    Условия предоставления доступа:

    • Договор на оказание информационных услуг.
    • Договор на организацию расчетов/соглашения об организации расчетов (ЕЛС).
    • Соглашение об электронном обмене данными.
    • Соглашения об оказании информационных услуг в сфере грузовых перевозок.
    • Утвержденная заявка на подключение к информационным системам, входящим в услугу, включая утвержденную типовую схему предоставления доступа к указанной информационной системе (в соответствии с Распоряжением №2546р).

    Стоимость услуги по сопровождению рабочего места пользователя, подключенного к информационной системе ОАО "РЖД", складывается из разового платежа за подключение и ежемесячной стоимости обслуживания рабочего места. Разовый платеж зависит от типа подключения (первичное/вторичное) и необходимости выезда специалиста на место.

    Для подключения Заказчика к информационным системам ОАО "РЖД" потребуется защищенное подключение к VipNet-сети ОАО "РЖД" по одному из двух вариантов:

    • Стандартная схема – организация защищенного подключения ПК клиента.
    • Сетевая схема – организация защищенного подключения VipNet-сети клиента.

    В случае подключения услуги до 15 числа месяца, в котором оказывается услуга, стоимость сопровождения взимается за полный месяц. При подключении после 15 числа стоимость сопровождения за неполный месяц не взимается.

    Ответственные за предоставление услуги:

    Работа с клиентами: Жукова Юлия Владимировна CionYV@gvc.rzd.ru
    Единая служба поддержки пользователей ЕСПП ГВЦ ОАО "РЖД" + 7 (499) 262-09-09 disp_espp_vk@serw.ru

    Перечень информационных систем, условия предоставления доступа и стоимость обслуживания рабочего места указаны в Прейскуранте* на информационные услуги ОАО "РЖД", утвержденном Протоколом заседания правления ОАО "РЖД" от 20.12.2019г. №78 (предоставляется в электронном виде по дополнительному запросу).

    Услуги, тарифицируемые в Прейскуранте, предоставляются в соответствии с нормативными документами ОАО "РЖД". Доступ к данным и информации предоставляется в случаях, не противоречащих законодательству, существующим договорным отношениям с ОАО "РЖД", в том числе связанным с неразглашением коммерческой, служебной и конфиденциальной информации.

    *Предложение и Прейскурант не являются публичной офертой.

    **Стоимость услуг указана без учета налога на добавленную стоимость. 

Информирование о пассажирских перевозках

  • Предоставление данных о расписании пассажирских и пригородных поездов

    • Информационный обмен в режиме АСУ-АСУ для обеспечения актуальности данных расписания и информации о фактическом движении поездов.
    • Наполнение информационной системы контрагента данными о расписании, оперативное предоставление данных об изменении расписаний, фактическом движении поездов и получение нормативно-справочной информации.

    Общая стоимость услуги по предоставлению данных о расписании пассажирских и пригородных поездов складывается из единовременного платежа за организацию и настройку опытного и промышленного полигона и ежемесячной стоимости предоставления информации. Размер единовременного платежа зависит от типа используемого подключения. Размер ежемесячной стоимости зависит от набора необходимых данных по расписаниям.

    Организация подключения и информационный обмен в режиме АСУ-АСУ осуществляется с использованием средств защиты информации VipNet в порядке, установленном ОАО "РЖД".

    Предоставление данных из аналитической базы данных АБД АСУ "ЭКСПРЕСС"

    Пассажирские перевозки

    Предоставление доступа к аналитической базе данных АБД АСУ "ЭКСПРЕСС", в которой агрегируется информация о пассажирских перевозках. Доступ к информации, содержащейся в АБД АСУ "ЭКСПРЕСС", реализован с помощью специализированных автоматизированных рабочих мест.

    Общая стоимость услуги по предоставлению пользователю доступа к АБД АСУ "ЭКСПРЕСС" складывается из разового платежа за подключение к автоматизированному рабочему месту и ежемесячной стоимости его обслуживания. Разовый платеж зависит от типа подключения (первичное/вторичное). Подключение к АБД АСУ "ЭКСПРЕСС" производится только при согласовании распорядителя системы.

    Эксплуатация и ремонт парка пассажирских вагонов

    Подключение к автоматизированной системе управления эксплуатацией и ремонтом парка пассажирских вагонов (АСУ ПВ на АБД), предназначенной для предоставления оперативной информации о ремонтах, конструктивном устройстве и использовании пассажирских вагонов для повышения безопасности движения пассажирских поездов и управления перевозочным процессом.

    Общая стоимость услуги по предоставлению пользователю доступа к АСУ ПВ складывается из разового платежа за подключение и ежемесячной стоимости обслуживания рабочего места. Разовый платеж зависит от типа подключения (первичное/вторичное).

    Ответственные за предоставление услуги:

    Работа с клиентами: Жукова Юлия Владимировна CionYV@gvc.rzd.ru
    Единая служба поддержки пользователей ЕСПП ГВЦ ОАО "РЖД" + 7 (499) 262-09-09 disp_espp_vk@serw.ru

    Перечень информационных систем, условия предоставления доступа и стоимость обслуживания рабочего места указаны в Прейскуранте* на информационные услуги ОАО "РЖД", утвержденном Протоколом заседания правления ОАО "РЖД" от 20.12.2019г. №78 (предоставляется в электронном виде по дополнительному запросу).

    Услуги, тарифицируемые в Прейскуранте, предоставляются в соответствии с нормативными документами ОАО "РЖД". Доступ к данным и информации предоставляется в случаях, не противоречащих законодательству, существующим договорным отношениям с ОАО "РЖД", в том числе связанным с неразглашением коммерческой, служебной и конфиденциальной информации.

    *Предложение и Прейскурант не являются публичной офертой.

    **Стоимость услуг указана без учета налога на добавленную стоимость.

Система обучения (СДО)

  • Доступ к Системе дистанционного обучения ОАО "РЖД"

    Система дистанционного обучения ОАО "РЖД" - это курсы повышения квалификации и удобные онлайн сервисы для тестирования персонала на основе современных технологий:

    • Дистанционное обучение и тестирование персонала.
    • Интерактивные курсы с возможностью совместной работы.
    • Экзамены онлайн для проверки знаний.
    • Поддержка функций менеджера системы дистанционного повышения квалификации (загрузка электронного контента тестов и курсов в систему).
    • Регулярное обновление версий тестов и курсов.
    • Подключение необходимого количества пользователей.
    • Размещение на сервере документов и информационных сообщений.

    Услуга предполагает предоставление в аренду системы дистанционного обучения ОАО "РЖД" как в длительное пользование, так и для проведения программы единовременного дистанционного обучения, а также оказание дополнительных услуг.

    Ежемесячная стоимость долгосрочной аренды зависит от количества пользователей в системе.

    Стоимость услуг определяется тарифным планом (базовый, стандарт, премиум) и числом человеко-курсов. Человеко-курс – это инициированная в текущем месяце пользователем программа обучения в месяц.

  • Наименование работ

    Тарифный план

    Базовый

    Стандарт

    Премиум

    Первичная регистрация пользователей в системе

    +

    +

    +

    Подключение пользователей к мероприятию (-ям)

    +

    +

    +

    Консультирование через кабинет клиента

     

    +

    +

    Загрузка и установка контента

     

    +

    +

    Приемка / проверка контента

     

    +

    +

    Техническая поддержка по телефону и почте ответственных за предоставление обучения

     

    +

    +

    Предоставление системы обучения администраторов СДО

     

     

    +

    Технологическая поддержка (удаленные консультации) пользователей и администраторов по процессу обучения в СДО.

     

     

    +

  • Ответственные за предоставление услуги:

    Работа с клиентами: Жукова Юлия Владимировна CionYV@gvc.rzd.ru
    Единая служба поддержки пользователей ЕСПП ГВЦ ОАО "РЖД" + 7 (499) 262-09-09 disp_espp_vk@serw.ru

    Перечень информационных систем, условия предоставления доступа и стоимость обслуживания рабочего места указаны в Прейскуранте* на информационные услуги ОАО "РЖД", утвержденном Протоколом заседания правления ОАО "РЖД" от 20.12.2019г. №78 (предоставляется в электронном виде по дополнительному запросу).

    Услуги, тарифицируемые в Прейскуранте, предоставляются в соответствии с нормативными документами ОАО "РЖД". Доступ к данным и информации предоставляется в случаях, не противоречащих законодательству, существующим договорным отношениям с ОАО "РЖД", в том числе связанным с неразглашением коммерческой, служебной и конфиденциальной информации.

    *Предложение и Прейскурант не являются публичной офертой.
    **Стоимость услуг указана без учета налога на добавленную стоимость.