07.09.2009   10:48

Летом 2009 года около 14 тыс. человек совершили поездки поездами дальнего следования ОАО "РЖД" с использованием услуги электронной регистрации билетов.

Новая услуга ОАО "РЖД" - электронная регистрация на поезда дальнего следования - продолжает набирать популярность у пассажиров.

На поездах, участвующих в пилотном проекте, с 1 июня по 31 августа с использованием услуги электронной регистрации совершили поездку 13 929 человек. Всего за этот период на данные поезда было оформлено 51 655 билетов. Таким образом, 27% пассажиров воспользовались новой услугой ОАО "РЖД".

За лето 2009 года на поезда дальнего следования, участвующие в пилотном проекте, с использованием новой услуги было оформлено 22 389 билетов.

Напомним, ОАО "РЖД" открыло продажу билетов по технологии удаленной регистрации 25 мая. Первые пассажиры совершили поездку по электронному билету 1 июня 2009 года.

В период опытной эксплуатации услуги воспользоваться новой услугой могут пассажиры, оформляющие проезд на следующие поезда по направлениям:

- Москва – Санкт-Петербург – Москва (поезда №№ 55/56, 23/24, 3/4, 159/160, 165/166);

- Москва – Горький – Москва (поезда №№ 61/62, 119/120);

- Москва – Казань – Москва (поезд № 49/50).

 

*****

 

Электронная (удаленная) регистрация пассажира для посадки в поезд дальнего следования – это развитие проекта продажа проездных документов через Интернет.

Электронная регистрация позволяет пассажиру осуществить посадку в поезд, не оформляя бумажного проездного документа. Для посадки в поезд пассажиру нужно предъявить только документ, удостоверяющий личность, который был указан пассажиром при оформлении билета через Интернет

Регистрация возможна только на поезда, курсирующие в пределах Российской Федерации, и при условии, что поездка пассажира начинается со станции начала маршрута следования поезда и осуществляется по полному или детскому тарифам.

Воспользоваться электронной регистрацией пассажир может непосредственно при оформлении электронного билета после совершения оплаты, либо в любое другое время, но не позднее часа до отправления поезда.

Для проведения регистрации ему необходимо на web-сайте ОАО "РЖД" зайти в личный кабинет, выбрать оплаченный заказ и выполнить в предложенной последовательности электронную регистрацию.

Отказаться от электронной регистрации пассажир может на web-сайте, а также путем оформления проездного документа установленной формы в билетной кассе или через платежный терминал самообслуживания. Отказ от электронной регистрации возможен в любое время и не позднее часа до отправления поезда.

В случае необходимости изменить условия поездки (отказ от поездки и проч.) и при наличии проездных документов, приобретенных через Интернет с электронной регистрацией, пассажиру необходимо оформить электронный билет на бланке установленного образца в билетной кассе ОАО "РЖД", но не позднее часа до отправления поезда.

Работа по внедрению данного проекта велась в течение 6 месяцев и включала в себя подготовку нормативно-технологической базы и программного обеспечения.