18.02.2021   11:01

На Северной железной дороге пассажиры приобрели онлайн более 60% билетов на поезда дальнего следования

Доля онлайн-продаж на СЖД составила 61,4% в общем количестве билетов, которые пассажиры приобрели в январе 2021 года на поезда дальнего следования. В январе прошлого года доля онлайн-продаж составляла 54,3%.

В январе текущего года было оформлено онлайн 233,1 тыс. билетов – на 25,5% меньше к уровню января 2020 года и на 38,9% больше к уровню декабря 2020 года, сообщила служба корпоративных коммуникаций СЖД.

Электронные билеты на поезда дальнего следования можно оформить на официальном сайте ОАО «РЖД», а также с помощью мобильного приложения «РЖД Пассажирам» (доступно для мобильных устройств на базе операционной системы Android или iOS). Веб-сервисы позволяют пассажирам приобрести проездные документы на поезд дистанционно, без посещения касс дальнего следования на вокзалах, при этом список услуг и опций, доступных клиентам при оформлении электронных билетов, постоянно расширяется.

Так, бесплатное мобильное приложение «РЖД Пассажирам» позволяет без комиссии приобрести билеты на поезда дальнего следования и пригородного сообщения, оформить перевозку багажа и домашних животных, проверить информацию о ранее приобретенных билетах, узнать расписание поездов, авторизоваться в программе лояльности. Для оформления билетов в приложении можно использовать бонусные баллы. Также можно отслеживать свой бонусный счет, покупать и применять транспортные карты. В приложении пассажиры могут найти актуальную стоимость билетов на ближайшие даты, информацию о фактическом движении поездов и ответы на часто задаваемые вопросы.

После прохождения электронной регистрации для посадки в поезд пассажиру достаточно предъявить проводнику документ, удостоверяющий личность (который был указан при оформлении билета), и посадочный купон в распечатанном виде или на экране мобильного устройства.

Более подробная информация размещена на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Пассажирам».