Шрифт
Цвет
Обычная версия сайта
Российские железные дороги
Меню
02.04.2002
Газета "Комсомольская правда"

За порядком в пригородных электричках проследят казачьи партрули

- Добрый день. Скажите, будет ли для пенсионеров бесплатный проезд в электричках или хотя бы подешевле?
     - У вас есть федеральные льготы?
     - Я обычный пенсионер, не инвалид.
     - К сожалению, законом не предусмотрено никаких льгот для проезда пенсионеров.
     - А почему в Ленинградской области такие льготы есть?
     - Это уже право администрации Ленинградской области. Кстати, на Московской железной дороге с 15 апреля по 1 октября действует 50-процентная скидка на билет выходного дня. Это сделано и для пенсионеров. Если вы бываете на даче только по выходным дням, тогда поездки с льготным билетом обойдутся вам дешевле. (...)
     - Здравствуйте. Вас беспокоит Иван Григорьевич из Москвы. Вот железнодорожники говорят, мол, боремся с перекупщиками билетов. Но ведь эти перекупщики покупают билеты в кассах?
     -Да.
     - Значит, надо внимательнее присматривать за кассирами.
     - Эту работу мы проводим постоянно. Сейчас на столичных вокзалах отрабатывается новая технология многоканального аудиоконтроля за работой билетных кассиров. Суть ее в том, что начальник соответствующей службы может в любое время подключиться к диалогу "билетный кассир - пассажир".
     - Неужели разговоры будут подслушивать?
     - Верно. Так мы сможем проверить не только качество обслуживания пассажиров. Самое главное - исключить продажу билетов перекупщикам, потому что на пальцах им довольно сложно объясняться. Человек в любом случае должен себя как-то проявить. Вот таким способом мы пытаемся отслеживать весь процесс купли-продажи билетов.
     - Вот это да! Здорово придумали! Всех "под колпаком" держать...
     - Вдобавок ко всему на всех вокзалах обязательно дежурят наши люди, которые никак не связаны с продажей билетов, и сотрудники милиции. Это постоянный контроль в кассовых залах. К тому же у дежурного по вокзалу есть журнал регистрации обращений граждан. Если вы, например, заметили, что спекулянт пытается предложить кому-то билеты или, наоборот, скупает их... (...)
     - У меня вопрос к Сергею Павловичу. Скажите, подорожают ли накануне летнего сезона билеты на юг?
     - Железнодорожные билеты не дорожают выборочно на юг или север. Цены на билеты повышаются по всем направлениям, потому что это связано с расходами и убыточностью пассажирских перевозок. Последнее подорожание случилось не так давно. Пока дополнительной информации на этот счет нет.
     - А сколько сейчас стоит билет в Крым?
     - Это зависит от того, в каком поезде вы поедете - в скором, пассажирском, фирменном или ускоренном. И какой вагон выберете - плацкартный, купейный или СВ. Ваш билет может стоить в среднем от тысячи до пяти тысяч рублей.
     - А в каком из перечисленных поездов билеты дешевле?
     - Дешевле билеты будут в поездах так называемого летнего назначения, к примеру, на поезд № 121 Москва - Адлер. А наиболее качественные услуги мы предлагаем в поездах круглогодичного сообщения. Это ускоренный поезд № 104 Москва - Адлер, в пути находится вместо 32 всего 27 часов.
     - Можно ли будет заранее купить билет, допустим, за 45 суток? Обычно в разгар лета безумные очереди, очень трудно достать даже купе...
     - На Московской железной дороге существует такая услуга, как заказ билетов по телефону. Вы можете позвонить в бюро заказов Московского железнодорожного агентства по номеру 266-83-33 и заказать билет. Потом выкупить его в кассе. Причем стоимость самой услуги вам обойдется в 56 рублей 70 копеек. Если же вы хотите подучить билет с доставкой на дом, конечно, заплатите дороже, 315 рублей.
     - То есть билет будет стоить на 56 рублей дороже?
     - Да, с условием, что вы сами подъедете в кассу по указанному адресу.
     - И там очередей уже не будет?
     - Не должно быть. Запишите телефон справочного бюро: 266-93-33.
     - Спасибо. (...)
     - Недавно увеличилась цена билетов на поезда дальнего следования. Скажите, а пассажирам-то от этого какая радость? Что мы получим взамен?
     - Прежде всего нам приходится увеличивать стоимость билетов, чтобы компенсировать убытки от перевозок. На Московской железной дороге за прошлый год эти убытки составили в дальнем пассажирском сообщении 2,5 миллиарда рублей. Сами понимаете, такой груз на себя взваливать дорога просто не в состоянии. (...)
     - А когда начнет действовать летнее расписание?
     - Со 2 июня.
     - Спасибо. (...)