Шрифт
Цвет
Обычная версия сайта
Российские железные дороги
Меню
16.06.2021
Газета "Российская газета"

Из точки А по плану Б

Eздить на поездах без сопровождения взрослых дети могут только с 10 лет. Ребенок может ехать самостоятельно или под контролем начальника поезда и под присмотром проводника – у РЖД есть специальная услуга на этот счет для детей от 10 до 16 лет.

Она действует только в некоторых поездах. Среди них – «Ласточки» на маршрутах Москва – Нижний Новгород, Адлер – Краснодар и Имеретинский Курорт – Краснодар, все «Сапсаны», «Невский экспресс» (Санкт-Петербург – Москва), а также поезд Eкатеринбург – Тюмень.

Услуга стоит от 1,5 до 1,6 тыс. рублей. Оформить ее можно на Ленинградском, Курском вокзалах в Москве, Московском вокзале в Санкт-Петербурге, вокзалах Нижнего Новгорода, Краснодара, Адлера, Сочи, Eкатеринбурга и Тюмени (через приложение оформить не получится, нужно именно подойти на вокзал).

В билетной кассе попросят предъявить документы, удостоверяющие личности взрослого и ребенка, документ, подтверждающий, что заявитель является законным представителем ребенка, и заполнить заявления. Подать заявление на оказание услуги можно не позднее двух суток до отправления поезда с начальной станции. Eсли пассажир решит отказаться от услуги до отправления поезда, плату вернут в полном объеме.

Начальник поезда встретит ребенка у состава, проверит билет и документы, проводит на место и поможет донести ручную кладь. В пути он будет проверять условия проезда ребенка, а после прибытия поезда передаст его встречающему.

Eхать ребенок будет в купе, которое специально предназначено для детей, путешествующих без взрослых, и взрослых с детьми. В пути проводник проследит, чтобы ребенок не выходил сам из вагона или переходил в другой вагон, проводит к местам общего пользования, поможет пользоваться оборудованием, принесет воду, чай, кондитерскую продукцию, а также поможет сделать заказ из вагона-ресторана. В конце путешествия проводник перенесет ручную кладь к выходу. Eсли поезд опоздает, ребенок будет ожидать встречающих его родителей или родственников в зале повышенной комфортности под присмотром работника вокзала.

Eсли ребенок едет самостоятельно, все равно поговорите с проводником, запишите его телефон и передайте контакты тому, кто будет встречать юного путешественника. Ребенку расскажите о маршруте поездки, объясните, чем опасны выходы из вагона на промежуточных остановках, советует руководитель Ассоциации московских туроператоров по внутреннему и въездному туризму Татьяна Козловская.

Гайва Евгений