Это мероприятие состоялось накануне Дня железнодорожника, 27 июля, на вокзале Ряжск-1 в помещении музея железнодорожного транспорта. Место встречи было выбрано не случайно: здание вокзала является памятником истории, построено в 1876 году, да и сам музей представляет большую ценность для истории Ряжского узла, что в период празднования 175-летия российских железных дорог имеет особую значимость.

...О проведении Дня пассажира путешествующие были оповещены заранее. За несколько дней до этого на вокзале появились объявления, информация сообщалась по громкой связи. Так что все желающие смогли принять участие в мероприятии, организованном рязанским центром ОАО "Центральная пассажирская пригородная компания", чтобы высказать свои пожелания, задать конкретные вопросы. А место встречи накануне было украшено букетами цветов, красочным баннером с логотипом компании, где отражена тема дня "Ваш комфорт – наша задача".

Открывая День пассажира, руководитель рязанского центра ОАО "Центральная ППК" Владимир Емельянов рассказал о том, что делается в компании и рязанском центре для улучшения качества обслуживания пассажиров, пользующихся услугами пригородных перевозок. Его выступление слушали с большим интересом, многие впервые узнали, что ежедневно в разных направлениях по Рязанской области курсируют 55 пар электропоездов, а в зону обслуживания рязанского центра входит полигон общей протяжённостью 800 км. Методист музея Валентина Кокорева в продолжение экскурсии, проведённой для пассажиров перед открытием встречи, в своём выступлении поведала о многих знаковых событиях, связанных с богатой историей вокзала.

Затем в форме диалога за "круглым столом" состоялась беседа руководителей и специалистов рязанского центра ОАО "ЦППК" с пассажирами. Граждане высказывали позитивные мнения о работе железнодорожного транспорта, единодушно одобрили уровень содержания и обслуживания на вокзале Ряжск-1 и в пригородных поездах. Во время этой встречи были даны консультации, разъяснения по вопросам графика движения поездов, порядка предоставления льготного проезда на железнодорожном транспорте, по правилам оформления проездных документов. Беседы также проводились в залах вокзала, около билетных касс, на перроне. И все дельные предложения, замечания и пожелания будут учтены в дальнейшей работе. А пассажирам, принявшим участие в мероприятии, вручены памятные сувениры.

По окончании состоялась торжественное собрание с коллективом ряжского участка рязанского центра ОАО "Центральная ППК". В преддверии Дня железнодорожника Владимир Емельянов поздравил всех с профессиональным праздником, а лучшие работники были награждены почётными грамотами.

 

Валентина Васильева