20.08.2014
РБК daily

Сочи замкнуло на путях

Почти 9 тысяч пассажиров "РЖД" застряли в поездах из-за обрыва сети в Сочи.

Пассажиры могут получить от "РЖД" компенсации в 3% от стоимости билетов за каждый полный час опоздания.

"РЖД" третий день разбираются с последствиями аварии на перегоне Дагомыс – Сочи: в разгар сезона на популярном направлении оказалось задержано больше ста поездов с 8,6 тыс. пассажиров.

Авария на перегоне Дагомыс – Сочи произошла еще в воскресенье в 11 утра. После отключения электричества на однопутной железной дороге образовалась пробка, в которой встало 48 поездов дальнего следования, сообщила пресс-служба "РЖД". Возобновить подачу электричества на аварийном участке не удалось и к вечеру вторника. Некоторым поездам пришлось простоять без движения больше десяти часов. К вечеру воскресенья "РЖД" начали вывозить составы тепловозами.

В общей сложности за три дня из-за аварии оказалось задержано больше ста поездов с 8,6 тыс. пассажиров, отчиталась вчера монополия. "На данный момент все поезда отправлены", – заявил РБК во вторник вечером представитель "РЖД". Но с задержкой графика из-за аварии на середину дня продолжали следовать 55 междугородных поездов. Для некоторых из них отставание превышало 12 часов: дольше всех в пути (на 18 часов 11 минут) задержался поезд №36 Адлер – Санкт-Петербург. Поезд № 14 Адлер – Саратов опоздал на 17 часов 15 минут, №354 Адлер – Пермь – почти на 14 часов. Пассажиров электричек от станции Якорная Щель до JIoo и Сочи пока перевозят автобусами, говорит представитель "РЖД".

 

Все дело в погоде

Причиной аварии стал обрыв контактной сети (обеспечивает подачу электричества от подстанций к токоприемникам железнодорожного состава) из-за короткого замыкания, объяснил вчера начальник Северо-Кавказской железной дороги Владимир Голоскоков. Из-за аварии пришлось обесточить весь участок между Сочи и Дагомысом, сказал он. Причиной замыкания, по словам Голоскокова, стали "аномально высокие температуры" (17 августа температура в районе Сочи составила около 30 градусов). Представитель "РЖД" это не комментирует: в причинах разбирается специальная комиссия. По данным МЧС, ремонтные работы третий день ведут 270 человек и 84 единицы техники. Из-за большого скопления поездов ремонтным бригадам приходится пропускать поезда, и для восстановительных работ у них остаются небольшие окна, объясняет представитель "РЖД".

Северо-Кавказская железная дорога высоко загружена в летний пиковый сезон, это очень активное направление, говорит представитель "РЖД". В августе здесь проходят 35-37 поездов дальнего следования в сутки и около 40 пригородных поездов.

Эта авария "РЖД" – самая крупная за последнее время, говорит гендиректор агентства "INFOLine-Аналитика" Михаил Бурмистров. В декабре 2012 года, когда из-за обрыва контактного провода на участке от Москвы до станции Подсолнечной встали 26 поездов, сеть восстановили за сутки. После проведения Олимпийских игр на каждой станции в районе Сочи остался запас необходимого оборудования на случай форс-мажора, и если бы не плотность движения, ликвидировать аварию "РЖД" должны были гораздо быстрее, считает гендиректор агентства Infranews Алексей Безбородов.

 

Еда, вода и компенсации

Пассажиры, которые вынуждены были ждать отправления своих поездов, были обеспечены водой, питанием и предметами первой необходимости, уверяет представитель "РЖД". Снабжение пассажиров поездов, следующих с опозданием, продолжается до сих пор, говорит представитель "Федеральной пассажирской компании" (ФПК, "дочка" "РЖД"). Всего с момента аварии, по его данным, выдано 28 245 наборов питания для пассажиров, в том числе 21 524 было роздано в поездах, следующих с задержкой движения свыше 4 часов, 6721 набор был выдан пассажирам, ожидающим прибытия поезда на вокзалах. Также была организована выдача пассажирам питьевой воды на всех вокзалах побережья, в Краснодаре и Ростове-на-Дону.

Все пассажиры могут рассчитывать на компенсацию, утверждает представитель ФПК. Она рассчитывается как 3% от стоимости билета за каждый полный час опоздания. По подсчетам Бурмистрова, такие "штрафы" с учетом средней стоимости билетов, количества пассажиров в задержанных поездах и времени их опоздания могут обойтись ФПК примерно в 7 млн руб. Размер компенсации, по его расчетам, не покроет стоимости билета: например, пассажир поезда №36 Адлер – Санкт-Петербург, который купил билет в купе за 9,6 тыс. руб., сможет получить около 5,1 тыс. руб. компенсации за 18 часов задержки поезда.

Мария Гордеева