19.03.2020
ИА REGNUM

В Москве "Аэрокэспресс" продлит срок действия билетов из-за коронавируса

В связи с распространением коронавируса "Аэроэкспресс" продлит срок действия билетов из московских аэропортов в центр столицы и обратно. Об этом 19 марта сообщила пресс-служба компании со ссылкой на гендиректора Алину Бисембаеву.

Продление коснется всех билетов, купленных с 1 февраля 2020 года. Новый срок действия – до конца 2020 года. "Если вы уже купили билет на аэроэкспресс, вы сможете воспользоваться им в любую необходимую вам дату до конца текущего года – срок его действия автоматически продлен. Это относится ко всем действующим тарифам компании", – отметили в пресс-службе. Также уточняется, что пассажиры могут в полном объеме вернуть деньги за билет, для этого необходимо отправить заявку через форму обратной связи на сайте aeroexpress.ru и приложить к заявке скан или фотографию неиспользованного билета.

Бисембаева также отметила, что "Аэроэкспресс" усилил меры дезинфекции в всех поездах, автобусах и терминалах. Несколько раз в день специалисты проводят обработку всех контактных поверхностей дезинфицирующими средствами. В вагонах поездов работает система обеззараживания воздуха при помощи ультрафиолета.

Сотрудники компании ежедневно проходят медосмотр. Также работников обеспечили средствами индивидуальной защиты и антисептиками.

Компания рекомендует пассажирам покупать билеты онлайн – на сайте или в мобильном приложении, чтобы лишний раз не касаться потенциально зараженных поверхностей автоматов и касс.

 

История вопроса

В конце декабря 2019 года китайские власти сообщили о вспышке пневмонии неизвестного происхождения в городе Ухань провинции Хубэй. Эксперты предварительно установили, что возбудителем заболевания стал новый тип коронавируса – 2019-nCoV. 11 марта 2020 года Всемирная Организация Здравоохранения объявила пандемию коронавируса COVID-19, который к этому моменту поразил 118 тысяч человек в 114 странах.