Уважаемые пользователи! Вы находитесь на новом веб-портале ОАО "РЖД"
19.11.2020
АЭИ "Прайм"

РЖД в 2021 г. хотят запустить новые названия классов в поездах без роста цен на билеты

РЖД в 2021 году планируют запустить новые названия классов обслуживания в поездах дальнего следования, и это не повлияет на динамику роста цен на билеты, сообщил журналистам гендиректор компании Олег Белозёров.

В настоящее время при покупке билета указаны классы обслуживания в виде сочетания букв и цифр 1Э, 2Б и т. д., которые не очень понятны пассажирам без перехода к описанию. Холдинг РЖД сообщал о планах упростить понимание классов для пассажиров и ввести четыре класса обслуживания: «бюджет», «эконом», «комфорт» и «бизнес» в 2020 году. Однако в апреле текущего года в пресс-службе РЖД РИА Новости сообщали, что на фоне ситуации с коронавирусом отложат введение новых названий классов обслуживания.

«Мы провели большую работу по изменению системы продаж (билетов) для пассажиров. Хотим, чтобы были другие классы: эконом, бизнес и т. д. Чтобы они были абсолютно понятны, и человек, приходя на свое место, четко понимал, что, если у него написано «бизнес», это набор определенных сервисов. В следующем году мы их запустим», – сообщил Белозёров в кулуарах форума «Транспорт России».

Он пояснил, что пассажир платит за услугу, а не за вагон, в который он попал. «Соответственно, требования будут стандартизированы», – резюмировал глава РЖД.

Глава РЖД утвердительно ответил на вопрос, что введение новых классов не повлияет на динамику роста цен на билеты. «Абсолютно правильно», – отметил он.