Уважаемые пользователи! Вы находитесь на новом веб-портале ОАО "РЖД"

В каких типах вагонов вы чаще всего совершаете поездки на дальние расстояния?

1/10

Как часто вы совершаете поездки поездом на дальние расстояния?

каждую неделю
6.3%
один раз в месяц
9.4%
несколько раз в год
81.3%
ваш вариант ответа
3.1%

2/10

Какой тип вагонов вы выбираете при совершении поездок поездом?

люкс
3.3%
СВ или РИЦ (2-местные)
20.0%
купе
53.3%
плацкарт
53.3%
вагон с местами для сидения
6.7%

3/10

Какой критерий влияет на выбор типа вагона при покупке билета?

цена билета
56.7%
возможность выбора места в мужское, женское или смешанное купе
6.7%
уровень комфорта в целом
66.7%
ваш вариант ответа
10.0%

4/10

Укажите, пожалуйста, что должно быть в вагоне для комфортного проезда, по вашему мнению.

биотуалет
75.9%
кондиционер
75.9%
душ
37.9%
сейф
6.9%
индивидуальные розетки 220V
82.8%
ваш вариант ответа
27.6%

5/10

Какие дополнительные услуги для вас актуальны при совершении поездок?

предоставление питания
53.6%
санитарно-гигиенический набор
46.4%
детский набор (для путешествующих с детьми)
17.9%
пресса
14.3%
возможность воспользоваться услугой перевозки животных
14.3%
ваш вариант ответа
39.3%

6/10

Укажите длительность ваших поездок.

менее суток
35.7%
1-3 дня
60.7%
более 3 дней
3.6%
ваш вариант ответа
0.0%

7/10

Какую информацию вы бы хотели получить при выборе типа вагона?

узнать, какие услуги предоставляются в данном типе вагона
64.3%
посмотреть фотографии вагонов
67.9%
ваш вариант ответа
28.6%

8/10

В поезде какого класса обслуживания вы совершали поездку последний раз?

люкс
0.0%
СВ или РИЦ (2-местные)
17.9%
купе
46.4%
плацкарт
28.6%
вагон с местами для сидения
7.1%

9/10

Какие у вас остались впечатления о работе обслуживающего персонала в вагоне по 5-ти балльной шкале, где: 1 – очень плохо, 2 – плохо, 3 – удовлетворительно, 4 – хорошо, 5 – отлично.

1/10

Ваша оценка:

1
3.7%
2
3.7%
3
14.8%
4
29.6%
5
48.1%

10/10

Ваше впечатление о состоянии вагона, в котором вы совершали поездку по 5-ти балльной шкале, где: 1 – очень плохо, 2 – плохо, 3 – удовлетворительно, 4 – хорошо, 5 – отлично.

1/10

Ваша оценка:

1
3.8%
2
3.8%
3
23.1%
4
53.8%
5
15.4%