Опрос о работе пригородного/городского железнодорожного транспорта Москвы

1/11

Как часто вы пользуетесь поездами пригородного/городского сообщения?

ежедневно

41.2%

несколько раз в неделю

0.0%

раз в месяц

0.0%

только в летний сезон – езжу за город на выходные

52.9%

ваш вариант ответа

5.9%

2/11

Какие поезда вы выбираете?

обычные электрички

50.0%

экспресс/«Спутник»

18.8%

«Иволга»

12.5%

«Ласточка»

62.5%

ваш вариант ответа

 

0.0%

3/11

Как вы оцениваете уровень комфорта при проезде в пригородном/городском сообщении?

уровень сервиса низкий и становится только хуже

25.0%

некомфортно, но становится лучше

6.3%

меня все устраивает

12.5%

комфортно, пользуюсь ускоренными экспрессами

18.8%

комфортно, пользуюсь МЦК и МЦД

25.0%

ваш вариант ответа

12.5%

4/11

Что для вас является самым существенным критерием для комфортной поездки?

кондиционер

33.3%

наличие свободных мест

53.3%

минимальное время в пути

80.0%

стоимость билета

53.3%

чистый вагон

40.0%

возможность воспользоваться туалетом

20.0%

ваш вариант ответа

13.3%

5/11

Где вы приобретаете билеты?

в кассе на станции

20.0%

через интернет

40.0%

у кассиров-контролеров в вагоне электрички

0.0%

в терминалах самообслуживания на станциях

33.3%

ваш вариант ответа

6.7%

6/11

Если вы пользуетесь абонементом, то выбираете:

абонемент «ЕЖЕДНЕВНО»

6.7%

абонемент «РАБОЧЕГО ДНЯ»

6.7%

абонемент «ВЫХОДНОГО ДНЯ»

0.0%

абонемент «НА КОЛИЧЕСТВО ПОЕЗДОК»

6.7%

абонемент «БОЛЬШАЯ МОСКВА»

0.0%

абонемент «МЕГАПОЛИС ПЛЮС»

0.0%

абонемент «ГОРОД РЯДОМ»

0.0%

не пользуюсь

66.7%

ваш вариант ответа

13.3%

7/11

Как вы оцениваете тарифы на проезд в пригородном/внутригородском сообщении?

завышены, не соответствует предоставляемой услуге

73.3%

соответствует предоставляемой услуге

26.7%

8/11

Где вы узнаете расписание поездов?

на сайте ОАО «РЖД»/в мобильном приложении «РЖД Пассажирам»

6.7%

на сторонних сайтах

73.3%

на станции

13.3%

другое

6.7%

9/11

Как вы оцениваете удобство расписания электричек?

Очень плохо
40.0%
Плохо
13.3%
Нормально
40.0%
Хорошо
6.7%
Отлично
0.0%

10/11

Какие вопросы, связанные с содержанием инфраструктуры в пригородном сообщении, вас особенно беспокоят:

в летнее время года отсутствуют кондиционеры в поездах

60.0%

в зимнее время года не убирается снег и лед на платформе и пешеходных переходах

46.7%

вокзал/платформа/переходы плохо освещаются

40.0%

мало работающих касс и терминалов самообслуживания

26.7%

меня все устраивает

13.3%

другое

6.7%

11/11

Какие проекты вы считаете наиболее эффективными для обеспечения мобильности населения:

МЦК

64.3%

МЦД

35.7%

«Городская электричка»

7.1%

«Аэроэкспрессы» (вокзал – аэропорт)

14.3%

«Спутники» (ускоренные поезда между мегаполисами и городами-спутниками)

21.4%

другое

14.3%