В каких типах вагонов вы чаще всего совершаете поездки на дальние расстояния?

1/10

Как часто вы совершаете поездки поездом на дальние расстояния?

каждую неделю

7.8%

один раз в месяц

15.6%

несколько раз в год

62.5%

ваш вариант ответа

14.1%

2/10

Какой тип вагонов вы выбираете при совершении поездок поездом?

люкс

8.5%

СВ или РИЦ (2-местные)

15.3%

купе

50.8%

плацкарт

40.7%

вагон с местами для сидения

15.3%

3/10

Какой критерий влияет на выбор типа вагона при покупке билета?

цена билета

71.9%

возможность выбора места в мужское, женское или смешанное купе

12.3%

уровень комфорта в целом

45.6%

4/10

Укажите, пожалуйста, что должно быть в вагоне для комфортного проезда, по вашему мнению.

биотуалет

70.4%

кондиционер

75.9%

душ

35.2%

сейф

16.7%

индивидуальные розетки 220V

81.5%

ваш вариант ответа

11.1%

5/10

Какие дополнительные услуги для вас актуальны при совершении поездок?

предоставление питания

48.1%

санитарно-гигиенический набор

46.2%

детский набор (для путешествующих с детьми)

30.8%

пресса

9.6%

возможность воспользоваться услугой перевозки животных

21.2%

ваш вариант ответа

26.9%

6/10

Укажите длительность ваших поездок.

менее суток

44.0%

1-3 дня

40.0%

более 3 дней

8.0%

ваш вариант ответа

8.0%

7/10

Какую информацию вы бы хотели получить при выборе типа вагона?

узнать, какие услуги предоставляются в данном типе вагона

57.1%

посмотреть фотографии вагонов

83.7%

ваш вариант ответа

10.2%

8/10

В поезде какого класса обслуживания вы совершали поездку последний раз?

люкс

4.3%

СВ или РИЦ (2-местные)

6.4%

купе

46.8%

плацкарт

31.9%

вагон с местами для сидения

10.6%

9/10

Какие у вас остались впечатления о работе обслуживающего персонала в вагоне?

Очень плохо
11.1%
Плохо
6.7%
Нормально
8.9%
Хорошо
35.6%
Отлично
37.8%

10/10

Ваше впечатление о состоянии вагона, в котором вы совершали поездку.

Очень плохо
7.0%
Плохо
7.0%
Нормально
16.3%
Хорошо
32.6%
Отлично
37.2%